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ÉMERIX GESTIÓN DEL CAMBIO
La sincronización de los procesos de Implementación y de Gestión del Cambio comienza en el día uno, encontrando el éxito en la adopción de nuestra solución y logrando mejores resultados con mayor velocidad a partir del uso de las nuevas herramientas que Émerix ofrece.
¿Qué es la gestión del cambio?
La Gestión del Cambio nos permite ayudar a las empresas a dar vida a las soluciones convirtiendo a sus usuarios en protagonistas y “dueños” de la evolución de sus áreas de trabajo. Con la Gestión del Cambio, las personas adoptan las soluciones Émerix de manera adecuada, porque están involucrados con el propósito de la transformación digital de la organización, comprenden por qué se está produciendo el cambio en el proceso y cuentan con las herramientas para participar en la implementación sintiéndose escuchados y acompañados.
Beneficios de Gestionar el CAMBIO
Éxito
Con la Gestión del Cambio se aumentan las probabilidades de éxito del proyecto porque su valor agregado es garantizar la movilización de las personas hacia los resultados esperados en tiempo y forma.
Impacto
Hacemos que el proceso de cambio tenga un impacto positivo en las personas a partir de su participación, formación y compromiso con la implementación.
Efectividad
Logramos una mayor aceptación de las personas a operar de una nueva forma, resultando en un cambio estable y sostenible en el tiempo por el nivel de aceptación y dominio de la solución.
Satisfacción
Mejoramos la experiencia en todos los niveles porque acompañamos a nuestros clientes en todo su proceso. Desde el momento en el que nos elijen hasta el despegue operativo y en la posterior aceleración para la obtención de resultados.
Principales ejes de acción
Diagnóstico y definición de la estrategia
En la etapa de Diagnóstico y definición de la estrategia trabajamos en obtener una visión global del ecosistema en el que sucederá el cambio, para conocer su composición y organización, identificar las partes interesadas y detectar los impactos que podrían producirse. Luego, realizamos la definición de la estrategia para asegurar la mejor transición.
Ejecución de planes de acción
En la etapa de la ejecución del plan de Gestión del Cambio se activan acciones específicas en los diferentes frentes del Liderazgo, la Comunicación y la Formación que facilitan el desarrollo de la implementación con la participación de las personas indicadas, para aumentar el compromiso de la organización en el proceso de transformación y lograr una rápida asimilación a partir de la incorporación de capacidades y conocimientos que son proporcionados a través de los expertos en el proyecto y la plataforma de E-learning que gana preponderante valor a través de los servicios de Émerix Educación.
Sustentabilidad y medición de resultados
El equipo de Gestión del Cambio de Émerix sabe en dónde y cómo apalancar el proceso pudiendo medir el avance de la transición, detectar desvíos y gestionar riesgos, haciendo uso de las mejores prácticas para conducir los comportamientos de las personas hacia la nueva forma de operar. Además, recomendará puntos clave de monitoreo del avance y los resultados de las actividades.
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